EFTX Platform and Website Privacy Policy

<h1>Política de Privacidade da Plataforma e do Site EFTX</h1> <p>Esta Política descreve o tratamento de dados realizado por <strong>EFTX – Iltom Fávaro Fabricação de Antenas</strong>. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas a <a href="mailto:atendimento@eftx.com.br">atendimento@eftx.com.br</a>.</p> <h2>Serviços relacionados, porém distintos</h2> <p>O site institucional da EFTX e a Plataforma EFTX Antenna Pattern são serviços relacionados, porém distintos. A navegação no site público não exige conta na Plataforma. A Plataforma é um serviço adicional de engenharia e encontra-se em período de teste sem prazo final definido. A criação de conta não implica assinatura paga, autorização de marketing ou autorização de cobrança.</p> <p>Se planos pagos forem introduzidos, esta Política será atualizada antes do tratamento de dados de faturamento, com informação sobre finalidades, operadores, retenção e direitos aplicáveis. A EFTX dará preferência à tokenização e não armazenará dados completos de cartão em seus servidores quando um processador de pagamento for utilizado.</p> <h2>Dados do site institucional</h2> <p>O site pode tratar endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo, rota, logs de segurança e preferências de cookies. Formulários públicos tratam os campos enviados, contexto da solicitação e trilha de entrega. A validação local de PDF calcula o hash no navegador; o arquivo selecionado não é enviado por essa função.</p> <h2>Dados da Plataforma</h2> <p>A Plataforma trata cadastro, autenticação, aprovação, confirmação de e-mail, perfil, projetos, configurações de antena, arquivos, cálculos, telemetria, relatórios, exportações, suporte e trilhas de auditoria. O histórico registra versões e momento de aceite dos Termos. Marketing é opcional e separado. O aceite dos Termos gerais não autoriza assinatura nem cobrança.</p> <h2>Finalidades e bases</h2> <p>Os dados são utilizados para prestar o serviço solicitado, administrar contas e permissões, executar cálculos, produzir documentos, responder contatos, prevenir fraude, manter segurança, diagnosticar falhas, cumprir obrigações e exercer direitos. A base aplicável depende do fluxo e pode incluir execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação, legítimo interesse avaliado e consentimento específico quando necessário.</p> <h2>Compartilhamento e operadores</h2> <p>Dados podem ser tratados por provedores de infraestrutura, armazenamento, backup, e-mail, monitoramento e suporte, estritamente conforme a finalidade e os controles contratados. Autoridades podem recebê-los quando houver obrigação válida. A EFTX não declara ausência absoluta de compartilhamento e não vende dados pessoais.</p> <h2>Transferência, segurança e retenção</h2> <p>Alguns provedores podem processar dados em outros países, com salvaguardas aplicáveis. Controles técnicos e organizacionais reduzem riscos, mas nenhum sistema é absolutamente seguro. Prazos dependem da conta, projeto, obrigação, defesa de direitos, backup e segurança; dados são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários e não existe dever de conservação.</p> <h2>Direitos e escolhas</h2> <p>O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão, oposição, anonimização, bloqueio ou exclusão nos limites legais. Pode revogar consentimentos e alterar preferências de cookies e marketing sem afetar tratamentos anteriores legítimos.</p> <h2>Atualizações e contato</h2> <p>Correções editoriais e mudanças não materiais podem ser publicadas com nova versão. Mudanças relevantes de finalidade, compartilhamento, retenção, controlador ou direitos serão comunicadas e versionadas. Quando uma nova operação depender de consentimento, ele será solicitado antes do tratamento.</p>